Check-in, Check-out en Sleuteloverdracht voor uw Vakantiewoning aan de Costa Blanca
Wij ontvangen uw gasten persoonlijk, overhandigen de sleutels en leggen de woning uit. Bij vertrek doen wij de check-out en controleren wij of alles in orde is. Wij werken in Javea, Denia, Moraira, Calpe en de Marina Alta. Ter plaatse ontvangen wij uw gasten in het Engels of Spaans; via WhatsApp helpen wij hen 24/7 in hun eigen taal.
Aankomst en vertrek zonder zorgen
Check-in
- ✓ Ontvangst in de woning
- ✓ Overhandiging van sleutels en afstandsbedieningen
- ✓ Uitleg van de woning: airco, wifi, zwembad, afval
- ✓ Huisregels en contactnummer
Check-out
- ✓ Inname van de sleutels
- ✓ Controle van de woning
- ✓ Foto’s van de staat bij vertrek
- ✓ Direct bericht bij schade of vergeten spullen
Sleutels en toegang
- ✓ Bewaring van de sleutels van uw woning
- ✓ Overdracht aan schoonmaak, onderhoud of leveranciers
- ✓ Reservesleutel voor noodgevallen
- ✓ Meer over ons sleutelbeheer
Goed ontvangen gasten, betere reviews
De aankomst is de eerste indruk van uw gast en dat ziet u terug in de reviews. Wanneer iemand uit de buurt de gast ontvangt, uitlegt hoe de woning werkt en een telefoonnummer achterlaat, zijn er minder vragen en minder problemen tijdens het verblijf.
Een persoonlijke check-out beschermt u: wij controleren de woning op het moment van vertrek en bij schade heeft u gedateerde foto’s om de borg of de garantie van het platform te claimen.
Check-in, schoonmaak en fotorapport met één team
Onze check-in service werkt het best samen met de schoonmaak tussen gasten en de wasservice: hetzelfde team ontvangt de gast, maakt na vertrek schoon en stuurt u het fotorapport. U hoeft alleen nog de boekingen te regelen.
Hoe sleuteloverdracht bij vakantieverhuur in Spanje in de praktijk werkt, leest u in onze gids over sleuteloverdracht.
Zo organiseren wij elk verblijf
U geeft ons de data en de verwachte aankomsttijd van elke boeking door.
Wij ontvangen de gast, overhandigen de sleutels en laten de woning zien.
Wij doen de check-out, controleren de woning en sturen u de foto’s.
Vragen over check-in en sleuteloverdracht
Wat als de gast laat aankomt of de vlucht vertraging heeft?
Wij spreken met u een aankomstvenster af. Bij vertraging stemmen wij via WhatsApp af met de gast; aankomsten buiten de gebruikelijke tijden nemen wij mee in de offerte.
In welke talen ontvangt u de gasten?
Ter plaatse ontvangen wij uw gasten in het Engels of Spaans. Via WhatsApp kunnen uw gasten ons 24/7 in hun eigen taal bereiken en krijgen zij direct antwoord.
Kunt u mijn sleutels permanent bewaren?
Ja, met ons sleutelbeheer.
Is de schoonmaak inbegrepen bij de check-in?
Het zijn aparte diensten die u samen kunt afnemen. Vraag ons via WhatsApp een gecombineerde prijs voor uw woning.
Vraag uw prijs voor check-in en sleutels via WhatsApp
Stuur ons uw naam, e-mail en de locatie van uw woning en u krijgt een vast voorstel, geheel vrijblijvend.