Juridische informatie, privacy en cookies
Laatst bijgewerkt: 19/09/2026
1. Eigenaar van de website
CleanHost is een merk van Costa Sol Host S.L., Spaans fiscaal nummer B70842927, adres Ctra. Cabo la Nao-Plá, 122 – Urb. La Plaza, 14, 03730 Jávea (Alicante), España. Contact: operations@casasyvillas.com · +34 663 32 32 85 (ook WhatsApp).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Costa Sol Host S.L. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u ons geeft via WhatsApp, het contactformulier, e-mail of telefoon.
3. Welke gegevens en waarom
- Offerteaanvragen en vragen: naam, mobiel nummer, e-mail, locatie en gegevens van de woning, om u te antwoorden en een offerte te maken. Grondslag: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6 lid 1 b AVG).
- Uitvoering van de dienst: gegevens nodig voor het contract (art. 6 lid 1 b) en fiscale verplichtingen (art. 6 lid 1 c).
- Commerciële berichten via WhatsApp, e-mail of telefoon, alleen met uw toestemming (art. 6 lid 1 a AVG). U kunt deze altijd intrekken door “STOP” te antwoorden of te mailen naar operations@casasyvillas.com.
4. Bewaartermijn
Aanvraaggegevens bewaren we zolang de relatie duurt en, zonder contract, maximaal 2 jaar. Marketinggegevens tot u uw toestemming intrekt. Factuurgegevens gedurende de wettelijke termijnen.
5. Ontvangers en verwerkers
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij de wet dit vereist. Verwerkers: WhatsApp/Meta, Zoho (CRM en facturatie), Google (analytics en e-mail) en onze hostingprovider. Sommige verwerken gegevens buiten de EER met passende waarborgen.
6. Uw rechten
U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen en uw toestemming intrekken via operations@casasyvillas.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder (www.aepd.es).
7. Cookies
Een cookie is een klein bestand dat een website in uw browser opslaat. Op cleanhost.es gebruiken wij alleen de volgende:
| Cookie | Eigenaar | Doel | Bewaartermijn | Toestemming nodig? |
|---|---|---|---|---|
pll_language | CleanHost (eigen) | De taal van de website onthouden | 1 jaar | Nee (technisch) |
ch_consent (lokale opslag) | CleanHost (eigen) | Onthouden of u cookies hebt geaccepteerd of geweigerd | 12 maanden | Nee (technisch) |
| Chatcookies van Zoho SalesIQ | Zoho Corporation B.V. (derde partij) | De klantenchat laten werken; analytische en prestatiecookies alleen als u accepteert | Zie het beleid van Zoho | Alleen de analytische en prestatiecookies |
_ga | Google Ireland Ltd. (derde partij) | Bezoekers onderscheiden voor gebruiksstatistieken | 2 jaar | Ja (analytisch) |
_ga_JDWE7R38VE | Google Ireland Ltd. (derde partij) | De sessiestatus bijhouden in Google Analytics 4 | 2 jaar | Ja (analytisch) |
Hoe uw toestemming werkt. Bij uw eerste bezoek tonen wij een melding met de knoppen „Accepteren” en „Weigeren”. Zolang u niet accepteert, plaatst Google Analytics geen enkele cookie: het werkt in de modus zonder toestemming en ontvangt alleen signalen zonder cookies en zonder identificatiegegevens. Als u weigert, werkt de website precies hetzelfde. Wij bewaren uw keuze 12 maanden en vragen het daarna opnieuw.
Uw toestemming wijzigen of intrekken. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link „Cookie-instellingen” onderaan de pagina of hier. U kunt cookies ook verwijderen in de instellingen van uw browser.
Internationale doorgifte. Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken; Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Zie het privacybeleid van Google.
Laatst bijgewerkt: 19-09-2026.